Como abogado especializado en tribunales y experto en comunicación efectiva, el autor ha enseñado a millones de personas a discutir menos y hablar más. Ahora, ofrece un plan que te mostrará cómo transformar tu vida y tus relaciones de conversación en conversación. Tanto si se trata de hacer frente a una discusión acalorada, como de lidiar con una personalidad complicada o de defender un punto de vista con confianza y seguridad, este libro proporciona las herramientas que te permitirán encontrar tu voz asertiva y obtener resultados poderosos. Todo lo que te hubiera gustado decir, y cómo te hubiera gustado decirlo, puedes descubrirlo gracias al poder de una nueva conversación.
